İADE PROSEDÜRÜ

Satın almış olduğunuz eğitimleri, online olarak teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

www.rasyotekakademi.com alan adlı internet sitemiz üzerinden sipariş ettiğiniz kayıtlı eğitimlerimizde, eğitim içeriğinde eğitim süresinin %25’inden fazla zaman geçirmemiş olmanız kaydıyla siparişinizdeki ürünleri size ulaştığı günü takip eden 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Ücret iadesi yapabilmemiz için eğitim içeriğinde eğitim süresinin %25’inden fazla zaman geçirmemiş olmanız gerekmektedir. Eğitimi ne kadar süre izlediğiniz bilgisi www.rasyotekakademi.com sistemi tarafından anlık olarak kaydedilmektedir. Eğitimi belirtilen süreden uzun süre izlediğiniz takdirde gerekli kullanımı sağlamış olursunuz ve bu durumda tarafınıza ücret iadesi yapılamayacaktır.

İade işlemini gerçekleştirebilmek için, size iletmiş olduğumuz satın alınan kayıtlı eğitime ilişkin fatura ile beraber, iade talebinizi akademi@rasyotek.com.tr adresine göndermelisiniz.

İade ettiğiniz ürünlerin iade şartlarına uygunluğunu kontrol edildikten sonra, kabul edilen iade taleplerine geri ödemeler:

Ödeme Havale/EFT yöntemi ile yapılmış ise bu iptalden itibaren iade ödemesi 7 (yedi) iş günü içinde gerçekleştirilir. Ödeme kredi kartı ile ya da ödeme altyapısı kuruluşu aracılığı yöntemi ile yapılmış ise bu iptalden itibaren 7 (yedi) iş günü içinde eğitim bedeli bankaya iade edilir. Ancak Alıcı, ilgili bankanın para iadesini hesabına 2-3 haftalık bir sürede yapabileceğini ve Rasyotek’in bundan doğan bir sorumluluğu olmadığını kabul eder.

Sizlere iyi ve kaliteli bir eğitim deneyimi sunmak amacı ile bu iade prosedürünü oluşturduk. Eğer iade işlemi ile ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, 444 4 908 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden ya da akademi@rasyotek.com.tr e-posta üzerinden bize ulaşarak yardım alabilirsiniz.