Profesyonel Satış Becerileri Eğitimi

Profesyonel Satış Becerileri Eğitimi

🔹 Eğitim Tanımı

Satış, yalnızca bir ürün veya hizmeti sunma süreci değil; doğru gereksinimleri analiz etme, güven ilişkisi kurma ve etki gücü yüksek iletişimle uzun vadeli bağlar oluşturma sanatıdır.
Profesyonel Satış Becerileri Eğitimi, satış performansını yükseltmek, müşteriyle sürdürülebilir ilişkiler kurmak ve her koşulda fark yaratmak isteyen profesyoneller için tasarlanmıştır. Katılımcılar, satışın teknik yönünün yanı sıra insan ilişkilerinde başarıyı belirleyen psikolojik ve iletişimsel boyutlarını da öğrenirler.

Eğitim Modülleri

1. Tanımlar
   Satışın temel kavramları, satış sürecinin aşamaları, müşteri tipleri ve başarılı satış profesyonelinin zihniyeti.

2. Satışta Gereksinimler
   Müşterinin gerçek ihtiyacını keşfetme, doğru soruları sorma, aktif dinleme ve çözüm geliştirme teknikleri.

3. Daralan Pazarda Yıldız Olmak
   Rekabetin arttığı, taleplerin daraldığı dönemlerde başarıyı sürdürebilmek için stratejiler.

4. İletişim Sanatı
   Satışta ikna gücü, empati, beden dili, ses tonu, güven veren iletişim biçimleri ve itiraz yönetimi.

5. Satışın 5 G’si (Güleryüz, Güven, Güçlü Dostluk, Gayret, Gizem)

Hedef Kitle

• Satış temsilcileri, satış yöneticileri ve pazarlama profesyonelleri

• Kurum içi satış kültürünü güçlendirmek isteyen yöneticiler

• Satış performansını artırmak veya müşteri ilişkilerini güçlendirmek isteyen tüm çalışanlar

• Satış alanında kariyer hedefleyen yeni mezunlar ve genç profesyoneller