Eğitim Amacı
- Katılımcıların kurumsal iletişimin temel prensiplerini öğrenmeleri
- Kurum içi ve dışı iletişim süreçlerini etkin yönetebilmeleri
- Kriz anlarında doğru iletişim tekniklerini uygulayabilmeleri
- Dijital ve sosyal medya kanallarını stratejik olarak kullanabilmeleri
- Paydaş ilişkilerinde güven, şeffaflık ve sürdürülebilirlik esaslarını benimsemeleri
Beklenen Öğrenme Çıktıları
Eğitimin sonunda katılımcılar:
- Kurumsal iletişim kavramını ve bileşenlerini tanımlayabilecek
- Mesaj tasarlama ve hikayeleştirme tekniklerini uygulayabilecek
- Kurum içi iletişim kültürü geliştirme yöntemlerini planlayabilecek
- Kriz anlarında etkili iletişim stratejileri oluşturabilecek
- Dijital iletişim ve sosyal medya yönetiminde temel stratejiler geliştirebilecek
- İletişim performansını ölçmek için KPI’lar belirleyebilecek
Eğitim Yöntemi
- %30 uygulama / %3* İnteraktif Tartışma/ %40 teori
- Sunum ve interaktif tartışmalar
- Gerçek vaka incelemeleri
Kullanılacak Materyaller
- PowerPoint sunumları
- Vaka çalışması dokümanları
- İletişim ölçümleme şablonları
Değerlendirme Yöntemi
- Katılımcı geri bildirim anketleri
- Modül sonu mini quiz (5 soru)
- Grup çalışması sunumları
- Eğitmen gözlem notları
Eğitim Sonrası Destek
- Katılımcılara 1 ay boyunca e-posta ile soru-cevap desteği
- Ek kaynak listesi (kitaplar, makaleler, videolar)
- Sosyal medya ve dijital iletişim araçlarına dair kısa rehber